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趋势二：“智赋”一体化趋势催生出增量市场需求所谓 “智赋”，即通过智能客服，赋能其他行业或者是商业模式。目前大多数企业仍然把客服部门作为自己企业的成本中心，但随着智能客服的价值不断被挖掘，智能客服赋能于其他部门或者行业，可以将客服的成本中心属性向利润中心属性转变，从而催生出新的增量市场需求。

早在2015年，黄河旋风作价4.2亿元，定增发行5357万股，购买了上海明匠原创始人陈俊、姜圆圆、沈善俊、杨琴华及河南黄河实业集团股份有限公司合计持有的上海明匠100%股权。在对赌严重失利后，上海明匠原班人马不仅要几乎回吐所持黄河旋风股份，还需将对应的现金分红应返还给上市公司，两年总额为512.5万元。

其后几年，因股权激励、分红等，到2010年末，董明珠的持股数已超过2000万股。之后，格力电器分红转股以及自身连续增持，到2015年，她持有的公司股份突破4000万股，当年，她以4382.05万股持股、占总股本的0.73%，首次跻身公司前十大股东，位列第九。

作者：广州金控期货濮翠翠责任编辑：张瑶俄罗斯《红星报》在8月26日的报道中，以骄傲的语气公布了俄军参加中东地区战斗不到三年的时间内取得的战果：总共歼灭敌军20万人，其中击毙8万人，摧毁敌人战斗车辆900余辆，并帮助友军光复解放了大片地区。《红星报》宣称，在胜利面前，战斗已经进入了最后阶段，俄罗斯联邦武装力量和友军的进攻势不可挡，敌对武装势力已经开始总崩溃——他们的灭亡只是个时间问题。

所谓“保证续保”是指在前一保险期间届满后，投保人提出续保申请，保险公司必须按照约定费率和原条款继续承保的合同约定。而根据上文所述，短期健康险产品并不含有“保证续保”条款，这就意味着到期后，保险公司可能会出现停售、调整费率或推出替代的新产品等情况，届时保险消费者将会面临不能续保的风险。

此外，2019年10月以来，新华联文旅管理层发生较大变动，公司独立董事何东瀚于2019年10月因个人原因申请辞去其所担任的独立董事职务；公司董事长兼总裁苏波因个人问题正在公安机关协助调查；2020年2月22日公司副总裁刘岩辞职。关注函要求新华联说明相关董事及高级管理人员选任工作的进展，并说明高管离职对审计委员会履行职责和该公司2019年年度报告披露工作的影响。